Wir stellen uns dem direkten Vergleich
Wir sind ein großer Verfechter der Transparenz im Krankenhauswesen - denn unser Ziel ist es, dauerhaft eine maximale Qualität zu erbringen. Dazu sind wir auf konstantes und ehrliches Feedback seitens der Patienten angewiesen und diese wiederum freuen sich über Navigationshilfen durch den deutschen Krankenhausdschungel.
klinikbewertungen.de
Das unabhängige Portal klinikbewertungen.de hat es sich zum Ziel gemacht, Menschen bei ihrer Suche nach der für sie am besten geeigneten Klinik zu unterstützen - und da hierbei nur eine Person im Vordergrund steht, nämlich der Patient selbst, stützt sich Klinikbewertungen.de auf ganz persönliche Erfahrungsberichte. So können sich Patienten untereinander austauschen und Kliniken wiederum im direkten Vergleich erfahren, wie ihr Angebot von Person zu Person wahrgenommen wird.
Neben den persönlichen Erfahrungsberichten findet eine standardisierte Beurteilung für fünf verschiedene Kategorien statt, die mit maximal 6 Sternen bepunktet werden können. Positive Rückmeldungen sowie Kritik von Seiten der Patienten nehmen wir jederzeit gerne auf, um unsere Qualität kontinuierlich verbessern zu können.
Aktuelle Bewertungen für unser Haus
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Klinik mit einem "guten Geist"
Bewertung von Bergler4 am 10.01.2023
"Sehr hilfsbereites und freundliches Prsonal sowohl bei den behandelnden Ärzten als auch beim Pflegepersonal!!
Der operierende Arzt erklärte jeden seiner Schritte und nahm mir dadurch ein wenig die Angst vor den Operationen, die lediglich mit örtlicher Betäubung durchgeführt wurden. Die Operationen wurden offenbar fachlich sehr gut ausgeführt (wie mir auch meine Hautärztin in ihrer Praxis bestätigte), so dass mir hier gottseidank zusätzliche Hauttransplatationen erspart blieben.
Ebenso gut war die Nachsorge und Betreuung nach den OP`s.
Bei den Arztvisiten konnte man jederzeit Fragen stellen, ohne dabei das Gefühl zu bekommen, dass dies womöglich lästig sei.
Der operierende Arzt gab mir zudem auch gute Tips zur Vermeidung weiterer OP`s.In dieser Klinik herrscht ein "guter Geist", was man als Patient spürt.Dies ist eine wohl eher kleinere Klinik mit fast schon familiärer Atmosphäre, so ist es zumindest bei mir (natürlich sehr subjektiv) rübergekommen.
Ich war in einem Zweibettzimmer untergebracht. die Ausstattung (z.B.eigenerTV am Bett mit Kopfhörer, kostenloser W-LAN-Anschluss) ist völlig ausreichend.
Was ich weiterhin sehr positiv vermerken darf, ist die Qualität der Matratzen. Zumindest hier habe ich gottseidank mal keine Rückenbeschwerden bekommen und konnte daher den Umständen entsprechend gut schlafen, was bei anderen Klinikaufenthalten aufgrund der dort oftmals schon sehr durchgelegenen Matratzen leider ganz anders war.
Ebenso war das Essen gut und insgesamt ausreichend.Man konnte auch beim Pflegepersonal noch zusätzlich etwas für den Hunger zwischendurch bekommen, wenn man danach fragte.
Die Essensauswahl war gut, es gab zudem auch gute vegetarische Gerichte.Sollte bei mir wieder einmal eine HautOP erforderlich sein, würde ich die Artemedfachklinik in der Mozartstraße in München sofort wieder auswählen und kann diese aus den vorgenannten Gründen nur weiter empfehlen."
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TopTeam
Bewertung von Mayer3 am 28.10.2022
„Arzterstgespräch, Patientenaufnahme, Vorbereitung für die Op, Aufnahme auf der Station und der Optag. Es lief alles sehr gut geplant ab und der Operateur und sein Team war spitze. Ich fühlte mich sehr gut behandelt. Bei der Entlassung wurde die weiteren Schritte gut erklärt.“ -
Venen Operation
Bewertung von Patient58637 am 17.06.2022
"Ich war am 30.5.2022 in der Artemed und habe mich einer Venenoperation unterzogen. In meinem Fall zugleich an beiden Beinen und sehr sehr umfangreich. Man könnte scherzhaft sagen, es war optisch ein Schlachtfeld. Vollnarkose und 2 Stunden OP-Zeit. Das Ausmaß war mir aber vorher schon bewußt.
Ich war insgesamt 3 Tage in der Klinik. Es lief alles außerordentlich professionell ab. Von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ärzte und Pflegepersonal können mit dem Prädikat "Ausgezeichnet" versehen werden.
Jetzt nach ca. 3 Wochen zwickt es immer noch an der einen oder anderen Stelle. Aber dies ist nicht verwunderlich, wenn man die Beine am Tag nach der OP gesehen hat. Jeder der sich so einem umfangreichen Eingriff unterzieht, muss sich klar sein, dass es geraume Zeit dauert, bis die Beine wieder so sind, dass man diese wieder zeigen kann. Und da spreche ich von Wochen.
Fazit, der Eingriff ist kein "Kindergeburtstag". Aber es musste sein.
Kann diese Klink umfänglich empfehlen."
Weisse Liste
Die Weisse Liste ist ein gemeinsames Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen und soll Patienten bei der Suche nach einem passenden Arzt, Krankenhaus und bei der Auswahl der geeigneten Pflegeleistung helfen. Jährlich veröffentlichen die Initiatoren die Ergebnisse einer deutschlandweiten Versichertenbefragung zur Zufriedenheit mit der Behandlung im Krankenhaus.
Bewertet wurden die Kategorien „Weiterempfehlung“, "Ärztliche Versorgung“, „Pflegerische Betreuung“ und „Organisation und Service“, in denen die Artemed Fachklinik München Spitzenpositionen belegt:
- Weiterempfehlung: 93%
- Zufriedenheit mit ärztlicher Versorgung: 90%
- Zufriedenheit mit pflegerischer Betreuung: 88%
- Zufriedenheit mit Organisation und Service: 87%
(Stand: Dezember 2020)
Eigene Auswertung
Jeder Patient erhält bei seiner stationären Aufnahme in unsere Klinik einen Fragebogen mit der Bitte diesen nach oder während seines Aufenthaltes auszufüllen. Denn: Wir legen großen Wert auf die Meinung und Zufriedenheit jedes einzelnen Patienten. Nur so können wir stetig besser werden.
Monatlich werden sämtliche Fragebögen ausgewertet, die Ergebnisse in der Geschäftsführung besprochen und gegebenenfalls Verbesserungen eingeführt.
Was uns besonders freut: Unsere Bemühungen und die vielen großen und kleinen Verbesserungen haben sich gelohnt: Im Jahresdurchschnitt haben wir eine Weiterempfehlungsrate von 1,11 erreicht (Stand November 2020).
